Política de Privacidad — EpicPlay

En EpicPlay (la “App”), respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe qué información recopilamos, cómo la utilizamos y los derechos que tienes sobre tus datos.

Responsable del tratamiento: Rodrigo Rochin Elías Calles
Correo de contacto: epicplaysports25@gmail.com
País: México

EpicPlay está disponible para usuarios en distintos países, incluidos países de la Unión Europea.

1. Información que recopilamos

a) Información proporcionada por el usuario

• Nombre
• Correo electrónico
• Contenido multimedia (videos o clips deportivos) generado o gestionado a través de la aplicación.

b) Información recopilada automáticamente

• Información del dispositivo: modelo, sistema operativo, idioma y datos técnicos básicos.
• Datos de uso de la aplicación: interacción con funciones, eventos dentro de la app y métricas de rendimiento.
• Registros de errores y fallos para mejorar la estabilidad y funcionamiento.
• Dirección IP aproximada, utilizada únicamente para seguridad y diagnóstico.

2. Uso de la información

La información recopilada se utiliza para:

• Proporcionar y operar las funciones principales de EpicPlay.
• Gestionar, almacenar y reproducir videos deportivos.
• Permitir la descarga de videos al dispositivo local del usuario cuando este lo decida.
• Mejorar la experiencia de usuario, el rendimiento y la seguridad de la aplicación.
• Brindar soporte técnico y atender solicitudes.

3. Almacenamiento y gestión de videos

• Los videos generados o gestionados por EpicPlay se almacenan en Firebase Storage.
• Cada usuario decide si desea descargar los videos a su dispositivo local.
• EpicPlay no descarga contenido al dispositivo sin la acción explícita del usuario.

4. Permisos de la aplicación

EpicPlay puede solicitar los siguientes permisos, únicamente para el correcto funcionamiento de la app:

• Acceso a la galería/fotos: para guardar videos descargados por el usuario.
• Almacenamiento del dispositivo: para permitir la descarga y conservación local de los videos.

Estos permisos pueden ser revocados en cualquier momento desde la configuración del dispositivo.

5. Servicios de terceros

EpicPlay utiliza servicios de terceros para operar correctamente, incluyendo:

• Google Firebase (Firebase Storage, Analytics, Crashlytics y otros servicios relacionados).

Estos servicios procesan información conforme a sus propias políticas de privacidad y estándares de seguridad.

6. Compartición de la información

EpicPlay no vende ni comercializa datos personales. La información solo se comparte:

• Con proveedores tecnológicos necesarios para operar el servicio (por ejemplo, Firebase).
• Cuando sea requerido por ley o autoridad competente.
• Con el consentimiento del usuario, cuando aplique.

7. Conservación de los datos

Los datos se conservan únicamente durante el tiempo necesario para:

• Prestar el servicio.
• Cumplir obligaciones legales.
• Resolver incidencias técnicas o de seguridad.

8. Derechos del usuario

Los usuarios pueden solicitar:

• Acceso, corrección o eliminación de sus datos personales.
• Limitación u oposición al tratamiento de datos (para usuarios de la UE).

Para ejercer estos derechos, puedes escribir a: epicplaysports25@gmail.com

9. Privacidad de menores

EpicPlay no está dirigida a menores de edad. No recopilamos intencionalmente información de menores.

10. Transferencias internacionales

Los datos pueden ser almacenados y procesados en servidores ubicados fuera del país del usuario, incluyendo infraestructura de Google Firebase. Se aplican medidas adecuadas para proteger la información conforme a la legislación aplicable.

11. Cambios a esta política

EpicPlay puede actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página indicando la fecha de actualización.

12. Contacto

Responsable: Rodrigo Rochin Elías Calles
Correo: epicplaysports25@gmail.com